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COMO FUNCIONA Oferecemos tanto o chip digital (eSIM) quanto o chip físico tradicional.
Se optar pelo eSIM, é importante verificar se seu dispositivo é compatível com essa tecnologia. Caso não seja, sem problema: você pode escolher o chip físico e seguir conectado normalmente no seu destino.
Verificar a compatibilidade de smartphonesApós a compra, você receberá no e-mail todas as instruções para ativar seu chip (seja ele físico ou digital). O processo é simples e rápido.
Assim que desembarcar, seu chip já estará pronto para uso, fácil, rápido e sem enfrentar burocracia.
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BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS 
CHIP VIRTUAL Tenha uma conexão instantânea onde você estiver! Ative seu eSIM em até 2 horas apenas escaneando um QR Code.
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DEPOIMENTOS Com base em avaliações de nossos clientes no Google
PERGUNTAS FREQUENTES Confira as perguntas mais frequentes e esclareça suas principais dúvidas.
Você simula o plano que deseja em nosso simulador, colocando os países de destino, click no plano ideal que aparecerá para você.
Depois poderá escolher as configurações do seu plano de acordo com sua necessidade.
Você verá o valor do plano que escolheu, basta seguir no carrinho, escolher seu frete e sua forma de pagamento.
O chip físico vem com corte triplo que funciona perfeitamente em qualquer aparelho, seja ele Android ou iOS e é compatível com qualquer aparelho desbloqueado.
Um eSIM (SIM embutido) é um cartão SIM digital que pode ser instalado diretamente no seu smartphone ou noutros dispositivos móveis. É uma alternativa ao cartão SIM físico a que está habituado. Ver mais sobre.
De acordo com as leis e regulamentos mais recentes da RAE de Hong Kong, os clientes devem preencher o registro do nome real do cartão SIM antes de usá-lo na RAE de Hong Kong.
O link para preenchimento é https://global.cmlink.com/store/realname?LT=en
Marcar primeira opção que não tem ID de HongKong
É preciso tem em mãos o número do chip (ICCID) que vem impresso no chip ou número que vem descrito abaixo do Qrcode no caso do eSIM e algumas informações pessoais, como email, telefone e passaporte.
Você pode solicitar atendimento para compra e suporte técnico através dos seguinte canal:
Whatsapp: +55 11 5225-6777
Para Marketing e parceria
Email: parceiros@acasadochip.com
Você pode realizar seu pagamento por cartão de crédito em até 3x, ou pix direto no carrinho. Com pix você ainda terá desconto aplicado automaticamente no final de sua compra.
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eSIM Verificar CompatibilidadeNo seu aparelho digite *#06#. Se seu aparelho for compatível, aparecerá o número de EID na tela.
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